VAARDIGHEID 7: KLANTWINNING (VERKOOP)
Krijg je steeds consequent de voorspelbare resultaten?
Een goed werkend Marketingsysteem levert het bedrijf een constante stroom aan potentiële klanten op. Dit is de input van het Verkoopsysteem. De output ligt voor de hand, omzet.
Het vak van Verkopen wordt vaak omgeven door mystiek. Het wordt weleens vergeleken met toveren of een kunstvorm. Verkopen is eigenlijk niets meer of minder dan het logische gevolg van een goed voorbereiding. Anders gezegd, als alle systemen goed functioneren dan kan het niet anders dan een succes worden.
Door het ontwikkelen van een goed doordacht verkoopsysteem wordt het verkopen een vak dat te leren is en een voorspelbare uitkomst geeft.
Er zijn twee pijlers waarop het Verkoopsysteem rust, nl.:
- Verkopen aan nieuwe klanten
- Verkopen aan bestaande klanten.
Kenmerk van het verkopen aan nieuwe klanten is het wegnemen van elke mogelijke barrière voor de klant om tot aanschaf over te gaan.
Klik hier voor de andere 6 vaardigheden.